Диспетчерская служба монтажных работ

Диспетчерская служба монтажных работ

Диспетчерская служба монтажных работ сопряжена со многими трудностями, так как диалога между монтажным мастером и непосредственно заказчиком не происходит, а все курируется через третьих лиц – диспетчерский отдел. С одной стороны, это осложняет задачу, а с другой стороны – увеличивается значимость диспетчерской службы, которая контролирует и координирует работу мастеров. Ее оснащение и отладка позволят во многом увеличить работоспособность монтажного отдела, увеличить качество его деятельность и, в конечном итоге, доход. Правильная работа операторов значительно повышает оперативность выполнения тех или иных заказов службы, а грамотно подобранный персонал, прописанные скрипты, заученные техники и, конечно, хорошее техническое обеспечение позволят брать куда больше заказов, чем могло бы быть в другом случае, улаживать многие конфликты и увереннее добиваться поставленных компанией целей.

Диспетчерская работа сможет стать значительно эффективнее, если диспетчеры будут обладать всем необходимым инструментарием, а вы сможете дополнительно контролировать их и поощрять лучших. Иногда в диспетчерскую службу по предоставлению монтажных услуг обращается довольно много людей, но многие из них по какой-то причине так и не соглашаются приобрести услуги монтажной компании. Почему это происходит? Как правило, ответ кроется в неправильной работе оператора.

Чтобы проконтролировать эту сферу, нужно либо постоянно стоять над душой работников, либо производить автоматизированный учет и прослушивать при необходимости записи звонков. «Универсальная Система Учета» поможет вам просматривать эффективность службы тех или иных сотрудников и быстро отличать тех, кто часто теряет клиентов. Частые ошибки и накладки, возникающие при записи и распределении заказов и команд, тоже не редкость, поскольку уследить за всем может быть очень сложно. Но использование программного обеспечения от «Универсальной Системы Учета» может значительно снизить количество накладок в диспетчерской службе, поскольку повышает эффективность, упорядочивает рабочий процесс и помогает вовремя заметить ошибку.

К этим плюсам можно отнести также некоторые другие, которые вам не предоставит никакая другая программа, имеющая более узкую специализацию, в отличие от продуктов «УСУ». Отслеживание маршрутов монтажных служб, выбор наиболее подходящего маршрута их выбранных, отслеживание перемещений команд и синхронизация их действий с системой учета позволит оптимизировать перемещение службы по городу и оказание монтажных услуг. Время, которое часто уходило просто на перемещение по городу, теперь может пойти на выполнение заказов, увеличивая тем количество работы, которую вы сможете выполнить за день, и, соответственно, количество прибыли. Программой для диспетчерской службы сможете пользоваться не только вы, но и ваши сотрудники, чтобы вам не пришлось самостоятельно вносить всю информацию в софт. О сохранности важной информации, которую вы пожелаете оставить скрытой, позаботится система паролей. Диспетчерская служба монтажных работ может стать намного эффективнее, если вы обзаведетесь полезными инструментами «Универсальной Системы Учета», которые собраны в удобном и легком приложении. Его внедрение в рабочую деятельность откроет множество новых возможностей, упростит управление бизнесом и поможет оптимизировать деятельность всех отделов компании, а не только диспетчерский отдел.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Высылаете реквизиты для договора

Это обычно занимает не более 5 минут

Вносите предоплату

Примерно 15 минут

Вам устанавливают программу

Если программа покупается на 1 пользователя - 1 час

Наслаждаетесь результатом

Наслаждаетесь результатом бесконечно :)