Контроль качества мероприятия

Контроль качества мероприятия

Контроль качества мероприятия со стороны организаторов должны производиться как на подготовительных этапах, во время события и после, чтобы оценить уровень оказанных услуг, иначе event агентство не сможет поддерживать конкурентоспособность, что в условиях современного бизнеса очень важно. Под контролем необходимо держать множество нюансов, материальные, технические ресурсы, используемые для мероприятий, чтобы в дальнейшем понимать, на что пошли финансы, грамотно формировать бюджет и не допускать перерасхода. Применение специальных программ поможет избежать большинства проблем в контроле и управлении фирмы, повысить качество производимых работ. Автоматизация бизнеса и внутренних процессов стало актуальной темой еще несколько лет назад, но сейчас приобрело массовый характер, так как предприниматели оценили перспективность вложений в электронных помощников.

Те организации, что уже приобрели специализированный софт, смогли выйти в лидеры, так как предложили своим клиентам новое по качеству обслуживание. Остальным предприятиям в сфере проведения мероприятий не остается ничего другого, как тоже применять современные инструменты, если они хотят преуспевать в деле. Организация массовых событий любого порядка подразумевает больших затрат по времени, финансам и кадровым ресурсам. Клиент при этом ожидает получить результат, который был прописан в договоре, поэтому без качества в выполнении обязательств невозможно поддерживать положительный имидж.

С помощью внедрения софта облегчится расчет заказов, контроль движения денежных средств, при этом исключается вероятность допущения ошибок. Грамотный подход к управлению всеми аспектами деятельности поможет расширить клиентскую базу, штат сотрудников, а с возросшим объемом информации справится приложение, оставляя время на разработку проектов и общение с клиентами. Рекомендуем обращать внимание на разработки, применяющие комплексный подход, так как именно совокупность контроля поможет иметь цельную картину по положению дел в бизнесе. Одной из таких комплексных платформ может стать «Универсальная Система Учета», обладающая широким потенциалом для неограниченных возможностей по автоматизации фирм различных сфер деятельности, включая и агентства по мероприятиям.

Программный ресурс предоставит в Ваше распоряжение тот комплекс инструментов, что потребуются для выполнения поставленных руководством задач. Мы придерживаемся индивидуального подхода к формированию функционала для конкретной организации, предварительно изучив нюансы построения процессов. Согласованное техническое задание станет базой для будущего программного обеспечения, где учтены пожелания клиента. Система поможет коллективу вести слаженную работу, повышая качество операций и выстраивая грамотные взаимоотношения с заказчиками, увеличивая тем самым вероятность получения выгодного заказа на мероприятие.

За счет создания единого информационного пространства между отделами, подразделениями и филиалами облегчится контроль над организацией. Благодаря электронному планировщику менеджеры точно не забудут ни одно мероприятие или этап подготовки, поставленные задачи выполняются в срок за счет предварительного получения напоминаний. Приложение УСУ поможет с контролем, мониторингом всех процессов, реализуя заказы в соответствии с ожиданиями клиента. В формах по заявкам сотрудники смогут отражать пожелания, особенности проведения праздника, конференции, вечеринки, тренинга или любого другого события, коллеги смогут их учесть, когда до них дойдет этап подготовки, а значит, ничего не будет упущено и качество услуг повысится.

Руководству и владельцам фирмы станет намного проще держать под контролем действия персонала не стоя при этом над душой, а на расстоянии, с экрана компьютера. Планировать и распределять задания по менеджерам можно в несколько нажатий клавиш, с получением ежедневной отчетности в автоматическом режиме. Программная конфигурация УСУ поможет с контролем качества мероприятий и расширением клиентской базы, конкурентного уровня на рынке подобных услуг. В системе формируется единая база по контрагентам, со всех филиалов и по всем сотрудникам, а значит, она не будет утеряна в случае увольнения или иных действий.

К каждой позиции справочника имеется возможность прикреплять изображения, документы, счета и договора, тем самым формируется история общего взаимодействий, которое легко поднять и найти даже через много лет. Такой подход поможет быстро связываться с заказчиками, следить за статусами выполнения заявки, этап готовности и определять ответственное лицо. В электронный формат переводится и внутренний документооборот, при этом применяются подготовленные шаблоны по всем возможным формам. Для подготовки сопроводительного пакета документов по мероприятию потребуется гораздо меньше времени, нежели раньше, при этом вероятность ошибок сведена к минимуму.

Что касается калькуляции заказов, то менеджерам приходилось отражать очень много нюансов, и не всегда они полностью входили в стоимость, этот вопрос решится благодаря применению различных формул. Точность и качество расчетов также поможет завоевать доверие потенциальных клиентов. Для улучшения взаимодействия с клиентской базы предусмотрена индивидуальная, массовая рассылка, с применением нескольких каналов связи (СМС, viber, e-mail). Специалисту достаточно создать сообщение, выбрать категорию, если потребуется и нажать на кнопку «отправить».

Контролировать деятельность персонала руководители будут с помощью инструментов для анализа и аудита, формируя соответствующую отчетность. Следить за реализуемыми проектами можно даже не находясь в офисе, используя дистанционное подключение через интернет. Автоматические режимы программного комплекса УСУ помогут уменьшить общую нагрузку на сотрудников, они смогут больше времени уделять разработке сценариев, потребностям заказчиков, что в результате оказать услугу высокого качества. При наличии склада и запасов материальных ценностей система приведет к порядку их количество и мониторинг возврата тех позиций, что берутся на время проведения события. Для начала можно воспользоваться демонстрационной версией, ссылка на нее расположена на официальном сайте USU. Дополнительные возможности Универсальной Системы Учета отражены в видеоролике и презентации, которые находятся на данной странице.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Высылаете реквизиты для договора

Это обычно занимает не более 5 минут

Вносите предоплату

Примерно 15 минут

Вам устанавливают программу

Если программа покупается на 1 пользователя - 1 час

Наслаждаетесь результатом

Наслаждаетесь результатом бесконечно :)