1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. CRM программы
  6.  ›› 
  7. CRM система
  8.  ›› 
  9. CRM системы
  10.  ›› 
  11. CRM системы для автосервиса
По мнению 235 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

CRM системы для автосервиса

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.
CRM системы для автосервиса

CRM системы для автосервиса

CRM системы для автосервиса помогают руководителю осуществлять функции управления автосервисом, старшему сотруднику координацию работы персонала СТО, администрации выдачу документов и поддержку взаимодействия с клиентами. Автосервис – это предприятие, постоянное поддерживающее взаимодействие с клиентской базой, и от того насколько оно будет качественным зависит успех и прибыльность дела. От выбранной CRM системы зависит слаженность рабочего процесса, ведь через нее можно контролировать организационную структуру всего автосервиса. Какими бывают CRM?

Они могут быть очень простыми, выполнять ограниченный круг операций, например, вести учет выполненных работ, формировать первичную документацию и внутренние наряды, акты и т.д. Также можно встретить сложные программы, применяющие стандартный подход ко всем клиентам, попутно с нужным функционалом они предлагают дополнительный документооборот, который может даже и не пригодиться в рабочей деятельности. Универсальные и разрабатываемые под заказчика CRM – это третий вид, наиболее приемлемый для управления деятельностью автосервиса. Преимущества подобных программ в их универсальности и гибкости к профилю деятельности, то есть вы сможете самостоятельно определять нужный кейс услуг.

Именно таким программным продуктом является CRM от компании «Универсальная система учета». Эта программа обладает высокой адаптивностью к любой специализации предприятия. Функционал подбирается после тщательного исследования потребностей автосервиса, внедряются только нужные функции. УСУ зарекомендовала себя как качественный поставщик программных услуг, об этом свидетельствуют множественные отзывы от реальных компаний, пользующихся услугами ПО.

Основные возможности CRM направлены на легкое управление персоналом и качественное обслуживание клиентов. Для этого в базе есть все необходимые инструменты. Для управления: доступна возможность полной координации деятельности персонала, промежуточный и конечный контроль; анализ эффективности работников и деятельности в целом; объединение учета всех подразделений; планирование и прогнозирование результатов труда. Для персонала: доступна удобная информационная база по клиентам, поставщикам, обслуживаемым автомобилям; сохраняется подробная история всех посещений пользователя услуг: от звонка до факта оплаты; ведение документооборота по рабочей деятельности: наряды, акты, квитанции и прочее; ведение складского дела со всеми нюансами процесса; в УСУ предусмотрены и другие возможности для персонала, которые можно рассмотреть при внедрении.

Для администрации: оформление первичных документов; поддержка взаимодействия с пользователями услуг: СМС, электронные оповещения, обзвоны, контакт через мессенджеры; Осуществление записи на услуги ручным способом и в режиме онлайн; интеграция с интернетом и официальным сайтом; осуществление последующего сервиса для клиентской базы; Применение программ лояльности: бонусы, клубное обслуживание, дисконты. Через приложение можно осуществлять управление побочным бизнесом, например, шиномонтажом, кафе или автомагазином (даже интернет-магазином, с подключенными поставщиками). ПО отличается простотой и понятностью интерфейса. Экспертами отмечается быстрая адаптация работников к принципам работы софта. Работать в приложении можно на любом удобном языке, базовый язык – русский. Доступны демонстративная и пробная версия продукта. По всем интересующим вас вопросам вы можете обратиться к нам по телефону, скайпу или через электронную почту. «Универсальная система учета» - надежная и современная CRM система для автосервиса, с достойной репутацией.

  • Автосервис

    Автосервис
  • СТО

    СТО
  • Пункты ремонта и обслуживания авто- и мототехники

    Пункты ремонта
    и обслуживания
    авто- и мототехники
  • Продажа запчастей

    Продажа
    Запчастей
  • Продажа шин

    Продажа
    шин
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Возможности контроля и управления CRM системы для автосервиса

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • В программе УСУ вы найдете самую эффективную CRM систему для автосервиса;
  • CRM продумана с учетом потребностей клиентов автосервисов;
  • УСУ позволит объединить всех клиентов в единую базу, в заказах будет отражаться вся необходимая информация для дальнейшего обслуживания;
  • Доступна CRM – история всех клиентских обращений и обслуживаний в СТО, также можно сохранять платежи, звонки, переписку, каждую реализацию;
  • CRM-система от УСУ предусматривает оповестительные инструменты через СМС, электронную почту, голосовые сообщения и посредством мессенджеров. К примеру, при помощи СМС можно оповестить владельца авто о завершении ремонта;
  • CRM-система от УСУ позволяет ввести оценку качества оказанного сервиса;
  • CRM выстроена с возможностью глубокого анализа потребностей клиентов и наилучшего сервиса для них;
  • Через программу вы сможете осуществлять планирование загрузки мастеров, предварительную запись посредством ручного ввода и онлайн регистрации. Такой подход сделает рабочий день размеренным и не перегруженным для работников;
  • Доступен анализ основных бизнес показателей;
  • Через систему вы сможете осуществлять координацию и контроль работы механиков, приемщиков, автоэлектриков и других разнорабочих;
  • При наличии автомагазина через УСУ можно выстроить учет складского хранения автозапчастей;
  • ПО можно настроить на автоматическое списание материалов при стандартных процедурах, например, при замене масла или антифриза;
  • Взаимодействие со складским оборудованием позволит быстро осуществлять процесс прихода автозапчастей и инвентаризации материалов;
  • Система оснащена полным документооборотом по сервисному обслуживанию, различными актами, расходными, приходными накладными, нарядам. По необходимости можно создавать свои шаблоны документов для использования внутри предприятия;
  • Доступен анализ сотрудников на предмет эффективности;
  • Благодаря системе ваши расходы будут под полным контролем;
  • В приложении можно осуществлять кадровый и бухгалтерский учет;
  • ПО работает на любом языке;
  • Интерфейс простой и интуитивно понятный;
  • Действует техническая поддержка продукта;
  • Для подробного ознакомления с принципами работы системы скачайте пробную бесплатную версию УСУ;
  • Управлять современным бизнесом в условиях рыночной экономики не просто, наш умный сервис сделает ваше руководство простым и необременительным.

Скачать программное обеспечение для учета в автосервисе

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Заказать автоматизацию посредством CRM системы для автосервиса

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют: опытные программисты
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку