По мнению 180 организаций рейтинг: 4.9

Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Что такое Сервис деск

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить

Основной язык программы: РУССКИЙ

Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Внимание! Учет заказов бывает разным!
Для разного вида заказов мы разрабатываем разное программное обеспечение, которое будет учитывать специфику Вашей работы.
Чтобы узнать больше - напишите нам письмо.

Кто разработчик?

Шкирич Анатолий

Главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-04-16

Бесплатный Сервис Деск

Итак, что такое Сервис деск. Хотите получить бесплатный Сервис Деск? Скачайте демонстрационную версию этого приложения на сайте Универсальной Системы Учета, и вам обязательно понравиться результат вашей работы! А полноформатная версия продукта предоставит и вовсе не ограниченный объем возможностей для всестороннего развития. Это программное обеспечение позаботится не только о вашем сервисе, и качестве оказываемых услуг, но и массе других важных дел.

Первым делом здесь формируется база данных. В нее будут собираться разнообразные сведения о работе предприятия – заявки, договора, накладные, полная история взаимоотношений с клиентами. Доступ к ней будут иметь все сотрудники, при условии прохождения регистрации. При этом они получают личный логин, защищенный паролем, и вводят его при каждом входе в систему.

Меню бесплатного сервиса и его полноформатного варианта так же представлено в трех разделах. Первый раздел – справочники, предназначен для предварительных настроек, которые помогут отрегулировать дальнейшую работу. Здесь понадобится внести описание вашей компании – ее филиалы, сотрудники, услуги, номенклатуры и прочее. При этом не обязательно писать все вручную, можно воспользоваться бесплатным импортированием с подходящего источника.

Второй раздел называется модули. В нем ведется ежедневная работа: заполнение заявок, регистрация клиентов, формирование задач и их обработка. При этом деск софт позволит оперировать разными форматами файлов без лишней волокиты. Это очень удобно с точки зрения экономии времени и грамотной организации документооборота.

Например, при создании новой заявки, программа автоматически заполнит те графы, которые ей знакомы и имеются в базе. Также вы можете сопроводить запись фотографией клиента или копией его документов и т.д. Точно также при выдаче документов обратно, можно сопроводить их поясняющими элементами. Это облегчит обработку информации и поможет вам завоевать положительный имидж в глазах общества.

Данный Сервис Деск не просто хранить огромный объем важных сведений, но и постоянно анализирует поступающие сведения. На основании этого анализа создаются разнообразные отчеты, которые хранятся в третьем разделе с таким же названием. Все эти меры придают больше объективности и достоверности вашей деятельности. При этом вам не нужно беспокоиться о том, что подобная информация попадет в непредназначенные руки.

Помимо вышеназванного защищенного входа, существует гибкая система разграничения доступа. Так руководитель и приближенные к нему лица, после предварительной настройки, могут видеть всю информацию в базе и управлять ею по своему разумению. А рядовые сотрудники располагают лишь теми сведениями, которые непосредственно относятся в зону их полномочий. Кроме того, стоит отметить немаловажную особенность взаимодействия с Сервис Деск.

Установка, представленная Универсальной Системой Учета, отличается крайней простотой. С ней непременно смогут справиться пользователи с разным уровнем информационной грамотности. Также здесь имеется бесплатное резервное хранилище, непрерывно дублирующее основную базу. Помимо всех этих функций, к программе имеется множество уникальных дополнений. Они сделают ваше снабжение еще более совершенным и помогут достигнуть ошеломительных результатов в кратчайшие сроки.

Программой могут пользоваться:

Служба Help Desk
Государственное учреждение
работающее
с населением
Служба
информационной
поддержки
Отдел
компьютерной поддержки
Сервисный центр
Справочная служба
Частные предприятия
Медицинские предприятия
Любая другая
организация

Видео программы Сервис Деск

Смотреть видео

Отзывы о программе

Один случайный отзыв

Известные люди о программе УСУ

Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.

Возможности контроля и управления сервис деском

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

Программное обеспечение может работать в многопользовательском режиме без ущерба общей скорости;
Оно оптимизирует деятельность организации с наибольшей пользой. Пользоваться данным проектом можно как в государственных, так и частных предприятиях разного масштаба;
Бесплатная база данных поразит вас своей вместительностью! Здесь будут храниться записи буквально обо всем;
Каждый пользователь Сервис Деск получает собственный логин, защищенный надежным паролем;
Автоматизация рутинных действий высвобождает больше времени для развития и совершенствования профессионализма;
Действует через интернет или локальные сети с одинаковой эффективностью;
Незаменимый инструмент для служб поддержки, сервисных центров, информационных пунктов и т.д.;
Есть возможность отправки бесплатной рассылки одному человеку или группе людей;
Гибкая система разграничения доступа позволяет дозировать объем данных, необходимых для работы тому или иному сотруднику;
Легкость интерфейса разработок УСУ успела завоевать немало восторженных отзывов. Неважно, как хорошо вы разбираетесь в современных технологиях, работать с данной программой смогут все;
В Сервис Деск можно заранее настраивать график своих действий и формировать задачи на будущее;
Исправляйте возможные недочеты, пока они не превратились в крупную проблему;
Бесплатная функция контекстного поиска существенно облегчит вашу рутину. Теперь, чтобы найти какой-то документ, вам не нужно тратить много времени и сил;
Контроль осуществляется постоянно. Более того, вы можете просмотреть статистику действий каждого сотрудника по отдельности и принять оптимальное решение;
Первоначальная информация в справочники вносится всего один раз. В дальнейшем не потребуется ее повторять или дублировать при создании новых записей;
Здесь поддерживается множество форматов для работы. Поэтому вы можете использовать графические и текстовые файлы одновременно;
Бесплатный Сервис Деск доступен на сайте УСУ. Здесь вы сможете ознакомиться с его возможностями и принять окончательное решение.

Скачать программное обеспечение для системы Help Desk

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Заказать автоматизацию системы Help Desk

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.