1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Автоматизированные системы управления
  6.  ›› 
  7. Автоматизированная система управления клиентами
По мнению 715 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Автоматизированная система управления клиентами

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.
Автоматизированная система управления клиентами

Автоматизированная система управления клиентами

Автоматизированная система управления клиентами в последние годы становится все более распространенным инструментом менеджмента, востребованным коммерческими структурами всех видов и масштабов деятельности (крупным, средним и малым бизнесом). Можно сказать, что сегодня для собственников и руководителей коммерческих организаций наступило такое время, когда они уже просто не могут без использования технических и технологических решений эффективно управлять (планировать, организовывать, контролировать) бизнес-процессы. Объем работы таков, что им физически не хватает на это времени и сил. Современные условия ведения бизнеса, обострение конкурентной борьбы диктуют компаниям жесткие правила игры.

В соответствии с ними внедрение автоматизированных систем управления является не роскошью или попыткой выделиться на фоне конкурентов, а необходимым условием нормальной работы и оптимизации использования ресурсов (к последним обоснованно относят и клиентов, отношения с которыми имеют ключевое значение для любого бизнеса). Необходимо учитывать, что внедрение такой системы – процесс сложный, требующий ответственного отношения всех без исключения сотрудников, терпения, готовности учиться и меняться. К тому же, как правило, автоматизированные программы управления предполагают достаточно серьезные финансовые затраты. По сути, это инвестиция в будущее развитие предприятия.

И эти вложения должны оправдаться, что называется, по максимуму. Для автоматизации и формализации различных аспектов взаимоотношений с клиентами используется система CRM. Ключевым условием ее функционирования является наличие единого информационного пространства организации. Универсальная Система Учета предлагает уникальное программное решение, обеспечивающее функционирование автоматизированного комплекса бизнес-процедур, образующих процесс менеджмента в коммерческой структуре.

Программа содержит все функции, необходимые для качественного управления и контроля, и отличается оптимальным соотношением показателей цены и качества. УСУ может работать на нескольких языках одновременно (необходимо только выбрать в архиве нужные языковые пакеты и загрузить), что особенно удобно для международных компаний. База контрагентов содержит актуальные контактные данные, а также историю взаимоотношений с каждым покупателем, поставщиком и пр. (действующие договоры, описание продукции, стандартные заказы и их периодичность и т.п.). Сотрудники имеют возможность в рамках автоматизированной среды строить планы на день, неделю и более продолжительные периоды времени, ежедневно фиксировать решенные задачи и выполненные задания. Со своей стороны, руководитель может в режиме реального времени осуществлять управление работниками, проверять выполнение планов, корректировать задачи, а также анализировать результаты работы подразделений организации и отдельных сотрудников, поощрять лучших и обучать тех, кто пока отстает. Системой обеспечивается эффективный информационный обмен посредством отправки клиентам автоматизированных SMS и email рассылок (информационных, рекламных, триггерных, транзакционных). УСУ предполагает возможность интеграции новейших технологий, различных технических устройств с соответствующим программным сопровождением и т.п.

  • Любой магазин

    Любой
    магазин
  • Бутик

    Бутик
  • Супермаркет, универмаг или универсам

    Супермаркет,
    универмаг или
    универсам
  • Торговая фирма, компания и организация

    Торговая фирма,
    компания и
    организация
  • Оптовая и розничная торговля

    Оптовая и
    розничная
    торговля
  • Торговый склад

    Торговый
    склад
  • Секонд-хэнд, стоковый и комиссионный магазин

    Секонд-хэнд,
    стоковый и
    комиссионный магазин
  • Торгово-производственная компания или фирма

    Торгово-
    производственная
    компания или фирма
  • Центр заказов и услуг

    Центр
    заказов и услуг
  • Автомагазин

    Автомагазин
  • Интернет-магазин

    Интернет-
    магазин
  • Торговый дом и отдел продаж

    Торговый дом
    и отдел продаж
  • Товароведы и торговые представители

    Товароведы
    и торговые
    представители
  • Торговый центр, комплекс или зал

    Торговый центр,
    комплекс
    или зал
  • Базар и рынок

    Базар
    и рынок
  • Точки продаж и предприятия торговли

    Точки продаж и
    предприятия торговли
  • Импортеры и экспортеры

    Импортеры
    и экспортеры
  • Отдел закупки, снабжения и сбыта

    Отдел закупки,
    снабжения и сбыта
  • Киоск

    Киоск
  • Менеджеры по продажам и кассиры

    Менеджеры
    по продажам
    и кассиры
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Возможности контроля и управления через автоматизированную систему управления клиентами

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Автоматизированная система управления клиентами сегодня является неотъемлемой частью процесса менеджмента любой современной компании;
  • Развитие цифровых технологий обусловливает необходимость внедрения таких автоматизированных систем для обеспечения надлежащего уровня качества продукции и сопутствующего сервиса;
  • Настройки УСУ адаптируются под особенности заказчика в индивидуальном порядке с учетом особенностей деятельности;
  • Все подразделения предприятия будут работать в рамках единого информационного пространства;
  • База контрагентов, находящаяся под управлением автоматизированной системы, обеспечивает возможность оперативной связи и своевременной передачи срочной информации;
  • Управление рабочим временем сотрудников осуществляется по целям и задачам, фиксируемым в специальных автоматизированных формах;
  • Сотрудники могут точно планировать свою работу, выстраивая последовательность заданий и действий и фиксируя их выполнение;
  • Руководители имеют возможность постоянно осуществлять мониторинг и контроль выполнения планов, анализ результатов и синтез решений по управлению;
  • Функции голосовой, SMS и email массовых рассылок обеспечивают оптимальный режим информационного взаимодействия со всеми контрагентами и каждым отдельным клиентом;
  • Система позволяет осуществлять интеграцию с корпоративным сайтом, управление платежными терминалами и автоматической телефонией;
  • Встроенный планировщик предназначен для создания расписания резервного копирования и автоматизированной системы аналитики;
  • Для торговых организаций может быть интересна функция распознавания лиц для идентификации клиентов на входе;
  • В системе можно активировать мобильные приложения для партнеров и сотрудников для эффективного управления отношениями;
  • Клиенты могут оценивать качество услуг компании и отправлять специальные SMS;
  • Автоматизированное заполнение документов настраивается по желанию клиента с целью оптимизации работы сотрудников компании.

Скачать программное обеспечение для учета клиентов

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Заказать автоматизацию с помощью автоматизированной системыуправления клиентами

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют: опытные программисты
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку