Автоматизация предоставления услуг

Автоматизация предоставления услуг

Автоматизация предоставления услуг позволяет решить первоочередную проблему в данной сфере — повысить лояльность клиентов. Предпринимателям, чей бизнес строится на услугах, важно не только привлекать новых заказчиков, но и удерживать старых, создавая для них комфортные условия сотрудничества. Когда компания располагает определенным устойчивым кругом клиентов, она может меньше внимания уделять ценообразованию, и больше — предоставлению по-настоящему качественной услуги. Под автоматизацией в этом случае понимается внедрение специального софта, который позволяет взять под контроль каждый этап работы, сделать предоставление услуг не только своевременным, но и качественным без особых усилий.

Внедрение таких информационных программ позволяет повышать скорость обслуживания, эффективно использовать ресурсы и быстро устранять все вероятные ошибки. К слову, при автоматизации, само количество ошибок в работе существенно снижается. В каждой сфере деятельности есть свои особенности. А потому автоматизация предоставления парикмахерских услуг будет отличаться от автоматизации предоставления клининговой услуги.

В торговых услугах есть свои нюансы, и оптимально выбирать для автоматизации специализированные программы, в которые еще при создании были вложены определенные особенности деятельности. Что дает автоматизация процессу предоставления тех или иных услуг? Она повышает расположение и доверие клиентов, ведь каждый из них будет максимально охвачен вниманием персонала — программа ведет базы данных. При этом особенно ценится предоставление дополнительных возможностей, таких, как ведение дисконтной системы, чтобы часто обращающиеся за обслуживанием заказчики могли с полным правом рассчитывать на индивидуальные скидки и подарки.

После внедрения программы автоматизации быстрыми, понятными, простыми и точными становятся все процессы — от работы с клиентами до учета финансов и складского учета. Искажение сведений при передаче от одного работника к другому становится невозможным в принципе, а потому руководитель всегда сможет рассчитывать на честные сведения, которые помогут ему эффективно управлять бизнесом по предоставлению определенных услуг. Автоматизация почти полностью отменяет «человеческий фактор», ускоряет рутинные процессы, например, составление отчетов или документов. При помощи информационной системы можно рассчитывать стоимость любой услуги, и осуществлять ее предоставление обоснованно и аргументированно.

Возможности автоматизации широки — они упрощают расчеты и выстраивание отношений не только с клиентами, но и поставщиками, обеспечивают предоставление оперативной аналитики. Бухгалтерский и налоговый учет, расчеты зарплаты сотрудникам — все эти сложные задачи при автоматизации становятся простыми. Приняв решение об автоматизации предоставления услуг, руководитель получает шанс вывести свое дело на качественной новый уровень развития. Поскольку все процессы внутри фирмы станут упорядоченными, внешний имидж компании изменится в положительную сторону.

Рано или поздно, но компания сможет опередить своих конкурентов по многим показателям. Как выбрать лучшую программу автоматизации? В первую очередь стоит ориентироваться на отраслевой профессиональный софт. Если фирма оказывает услуги косметологические, то стоит рассмотреть программы для салонов красоты, если компания специализируется на предоставлении рекламных услуг, то лучше, чем рекламный софт, ей не найти.

Определившись с направлением, стоит рассмотреть кандидатуры разработчиков. Лучшим вариантов будет разработчик с хорошей репутацией, который славится предоставлением качественной технической поддержки. Даже с хорошей программой у пользователей могут возникать вопросы и проблемы, а потому важно иметь возможность всегда получить квалифицированную помощь. Этим требованиям не соответствуют бесплатные программы, которые можно в свободном доступе найти и скачать в интернете.

Автоматизация с их помощью невозможна, и велика вероятность, что все собранные в системе данные могут быть утрачены без шанса на восстановление. Если сегодня ваш бизнес небольшой, и предоставление услуг осуществляется паре десятков клиентов в месяц, стоит помнить, что однажды дело может «пойти в гору», и базы данных начнут расти. Нужно иметь программное обеспечение, которое справится с растущим информационным потоком, не теряя при этом скорости. При автоматизации мало проку от системы, которая «долго думает».

Также следует обратить внимание на интерфейс. Если он простой и незамысловатый — это гарантия, что каждый сотрудник фирмы быстро сможет научиться в нем работать. Сложные системы с нагромождением кнопок не ускоряют, а замедляют работу. Программа, которая отвечает таким требованиям, разработана компанией «Универсальная Система Учета».

Это — многофункциональная информационная система, очень простая в использовании. Она проведет автоматизацию в короткие сроки, не упустив из виду ни одного направления деятельности фирмы. Под контролем окажутся финансы и состояние склада, поставки и снабжение, комплексная безопасность, работа с клиентами, поставщиками, с документацией и отчетами, все технологические процессы и этапы предоставления той или иной услуги. Переплачивать не придется.

После оплаты лицензии других платежей не предусмотрено, отсутствует абонентская плата. Пользователи будут оплачивать только реальные услуги, которые им окажут разработчики. И никаких скрытых или обременительных дополнительных плат. «УСУ» заботится о том, чтобы выбор пользователей был понятен им самим, а потому есть возможность предоставления бесплатного пробного периода. Для этого можно связаться со специалистами «УСУ» по электронной почте и получить возможность скачать демонстрационную версию.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Высылаете реквизиты для договора

Это обычно занимает не более 5 минут

Вносите предоплату

Примерно 15 минут

Вам устанавливают программу

Если программа покупается на 1 пользователя - 1 час

Наслаждаетесь результатом

Наслаждаетесь результатом бесконечно :)