1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Аналитическая работа по обращениям
По мнению 935 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Аналитическая работа по обращениям

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить




Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.
Внимание! Учет заказов бывает разным!
Для разного вида заказов мы разрабатываем разное программное обеспечение, которое будет учитывать специфику Вашей работы.
Чтобы узнать больше - напишите нам письмо.
Аналитическая работа по обращениям

Аналитическая работа по обращениям

Аналитическая работа по обращениям, неотъемлемая часть деятельности любого успешного предприятия. Необходимость обратной связи с клиентом, очевидный факт, бесценный источник информации, от первоисточника, для удержания постоянных клиентов и исключения конфликтных ситуаций, извлекая максимальную пользу и выгоду, ведя учет по обращениям и анализ. Клиент, всегда прав и необходимо считать с пожеланиями и потребностями, ведя отдельные таблицы по контрагентам, дабы не спутать информацию с другими клиентами. Чтобы автоматизировать процессы по аналитической работе с обращениями клиентов, необходима компьютерная программа, способная вовремя выявлять недочеты, обращения, анализировать аналитическую и производственную часть, контролировать деятельность сотрудников, ведя документооборот и прочие процессы, необходимые для успешного бизнеса.

Наша автоматизированная программа «Универсальная Система Учета», отвечает всем требованиям, отличается своей адекватной стоимостью и полным отсутствием абонентских выплат, соответствует заявленным стандартам. Приемка, регистрация и обработка жалоб и обращений, выполняемых в автономном режиме, избавят пользователей от ненужной волокиты и длительного ручного ведения и заполнения материалов, позволяя уделить внимание мелочам, учитывая корректность информационных данных. Систематизация данных, позволяет удобно и оперативно получить желаемые материалы, анализировать и использовать для печати, для передачи данных, посредством СМС, ММС, электронной почты, в любом удобном для аналитической работы формате. Благодаря удобным настройкам конфигурации, индивидуально подобранным шаблонам и модулям, подбора заставки, блокировки данных и прочим персональным возможностям, возможна наиболее продуктивная деятельность.

Программа, позволяет контролировать каждый аналитический процесс, ведя учетные таблицы. Вы можете вести регистрацию обращений, отслеживая полную аналитическую работу, вплоть до завершения, контролируя статус исполнения, что в значительной мере повысит продуктивность и рейтинги предприятия, обходя конкурентов. Программное обеспечение, может в разы повысить скорость работы, так что теперь будет не только положительным эффектом, но и приятным. Единая многопользовательская система, позволяет работникам учреждения, в едином потоке, реализовывать поставленные задачи, фиксируемые в планировщике, внося, получая и обмениваясь материалами, используя персональные права пользования и доступа, разграниченные по уровню конфиденциальности.

Вносить данные, легко и просто, учитывая автоматизацию ввода и импорта, с аналитической классификацией, сортируя по журналам и таблицам. Руководитель, может контролировать все процессы, отслеживать статус выполнения задач, качество операций и рейтинг, как по аналитической работе, так и по сотрудникам, ведя учет рабочего времени, фиксируя различные аналитические параметры, производя начисления заработной платы. Ведение учета по обращениям, может использовать инновационные решения, с возможностью регистрации электронных сообщений, используя различные формы обратной связи. Автоматически аналитическая работа с входящими обращениями и жалобами, оптимизирует рабочее время, используя дополнительные инструменты для анализа и оптимизации рабочих операций. Приобретение пробной версии, в бесплатном режиме, обеспечивает твердой уверенностью в качестве и эффективности программной разработки, которую можно модернизировать по своему желанию. Наши менеджеры-консультанты, готовы оказать содействие, помощь и консультацию в различных вопросах.

  • Государственное учреждение, работающее с населением

    Государственное
    учреждение,
    работающее
    с населением
  • Любая частная компания

    Любая частная
    компания
  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Ателье

    Ателье
  • Строительные компании

    Строительные
    компании
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Возможности контроля и управления аналитической работой по обращениям

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Универсальная система для аналитической работы обращениями, структурирует поступающие сведения и упрощает реализацию действий по заданным мероприятиям.
  • В электронной системе, аналитическая работа с обращениями, выполняется быстро и продуктивно.
  • Эффективное построение рабочих действий по заданным целям, учитывая аналитическую работу с обращениями.
  • Комфортный и общепонятный интерфейс, с гибкими настройками конфигурации, выстраиваются персонально под каждого пользователя, учитывая личные пожелания и требования для аналитической деятельности.
  • Грамотно продуманная система навигации, облегчает мероприятия с контрагентами.
  • Многопользовательская система, дает возможность реализовывать полноценный одновременный доступ для всех участников аналитической работы над обращениями, при личном указании логина и пароля, с разделенными правами доступа по заданным параметрам предприятия.
  • Разграничение должностных обязанностей и возможностей, производится автоматически.
  • При работе в единой системе, особенно при консолидации отделов и филиалов, имеется возможным обмен данными по локальной сети или через сеть Интернет.
  • Длительное и качественное хранение информационных данных, обеспечивается, при резервном копировании материалов, на удаленный сервер.
  • Реализация поставленных целей по мероприятиям, обеспечивается, при управлении электронным планировщиком.
  • Постоянный контроль, доступен при передаче данных в реальном режиме, с видеокамер.
  • Значительная экономия рабочих ресурсов, при автоматическом вводе данных и поисковике необходимых документов и материалов.
  • Распределение всех входящих обращений, выполняется по работникам, консолидируя все отделения и филиалы, ведомые в единой базе.
  • Большой ассортимент инструментов, образцов, шаблонов, тем для заставки, иностранных языков, с возможностью разработки и установки с Интернета.
  • Возможность создавать персональный дизайн и модули, по персональным требованиям.
  • Обратная связь клиентами, посредством СМС, ММС, электронной почты и прочих связей коммуникации, способствуют выявлению недочетов и аналитической работе над качеством предоставляемых услуг, что в свою очередь, повышает статус предприятия.
  • Персональный выбор универсального предложения, для каждого клиента.
  • Удаленное подключение, для аналитической работы по обращениям, через сеть Интернет.
  • Тестовый обзор и аналитическая работа, доступна при установке демонстративной версии, в бесплатной форме с нашего официального сайта.
  • В вооружении имеется встроенный электронный помощник.

Скачать программное обеспечение для заказов

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Заказать автоматизацию при помощи аналитической работы по обращениям

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют: опытные программисты
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку