1. Главная
  2.  › 
  3. Программы для учета
  4.  › 
  5. Система управления абонементами
По мнению 299 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Система управления абонементами

На других языках:

  • Українська
  • Uzbekcha
  • Română
  • Беларускі
  • Кыргыз
  • Монгол хэл
  • English

Основные возможности программы:




Русский   Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Все   Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Система управления абонементами

Система управления абонементами в спорте и спортивном бизнесе — распространенная проблема, с которой сталкиваются все владельцы спортивных клубов, бассейнов, фитнес-центров. При отсутствии этой системы исключается учет посетителей, а это — важный показатель эффективности работы спортивного объекта или организации. Управление абонементами дает возможность не только точно понимать, сколько людей посещают клуб или зал, оно позволяет выстроить с ними крепкие деловые отношения. При управлении этими процессами можно получить достаточное количество аналитической информации для того, чтобы постоянно совершенствоваться, повышать качество обслуживания, привлекать и удерживать посетителей.

Абонементы — не только индивидуальные пропуска клиентов на занятия и тренировки. Это еще и источник данных о самых разных направлениях работы спортивного объекта. Например, по динамике абонементов можно судить о том, какие услуги и направления пользуются наибольшим спросом среди клиентов, о том, какие тренеры пользуются особой любовью посетителей. По абонементам составляются группы и расписание тренировок.

Абонементная система у каждого клуба индивидуальная, но есть общие правила. Управление будет куда более простой задачей, если абонементам уделять должное значение. Они бывают разными — годовыми и месячными, разовыми. При управлении важно отслеживать сроки действия каждого проданного абонемента, чтобы своевременно предупредить клиента о приближении срока истечения его пропуска и необходимости его оплаты и продления.

В системе управления важно учитывать объем услуг, которые входят в абонемент. Есть полные пропуска, открывающие все услуги центра или зала, а есть документы, которые предоставляют доступ лишь к одной услуге, например, абонемент на посещение школы танцев или на посещение бассейна.

Абонементная система строится на персональных данных клиента, и оформляя такой пропуск, посетитель обязан предоставить документ, удостоверяющий личность. Каждый новый посетитель должен вноситься в единую базу данных. И если система управления полноценная, то эта база будет подробной и содержательной, в нее войдет анкета клиента, его пожелания и запросы. Это в будущем может пригодиться, ведь клуб будет расширяться, развиваться, открывать новые секции и направления, среди которых может оказаться именно то, о чем мечтает конкретный посетитель. В этом случае об открытии его нужно оповещать в числе первых как потенциального потребителя услуги.

При грамотно выстроенном управлении потеря или порча абонемента не представляет собой большой проблемы. Сведения о нем должны храниться в компьютерной системе, и распечатать новый не составит труда. Учет абонементов может включать в себя и дополнительные запросы их обладателей — например, потребность в прокате или продаже определенного спортивного снаряжения, товаров, оборудования. Если такие потребности есть, почему бы не удовлетворить их?

Абонементная система в спортивных клубах нередко отличается тарифами. Так, есть вечерние абонементы, а есть - утренние и дневные. Утренние и дневные всегда дешевле. При грамотном управлении непременно нужно учитывать ситуации, если человек с дневным абонементом вдруг придет на занятие вечером. В этом случае нужно произвести перерасчет стоимости услуг.

Управление должно быть гибким, и непременно учитывать разные обстоятельства в жизни посетителей. Купил человек абонемент, но по уважительным причинам не смог посещать занятия — заболел, ухал в срочную командировку. В этом случае следует учитывать возможность переноса, продления срока действия пропуска на будущее, чтобы клиент все-таким имел возможность воспользоваться оплаченными ранее услугами.

Сделать управление эффективным поможет автоматизация. Для этого разработаны специальные программы, позволяющие не только создать четкую и понятную систему работы с абонементами, но и оптимизирующие всю деятельность компании в целом. Они ведут учет финансов и склада, позволяют реализовать профессиональное планирование, отследить сроки проверок и санитарных обработок, вести контроль за работой персонала, формировать собственный неповторимый стиль в работе. Хорошая система покажет эффективность рекламы, рациональность расходов, уровень доверия клиентов, а также предоставит руководителю большой объем важной для управления бизнесом оперативной информации.

Именно такое программное обеспечение создали и предложили специалисты компании «Универсальная Система Учета». Их программа разработана специально для управления в спорте, а потому она быстро адаптируется под нужды конкретной компании и в полной мере учитывает особенности этой сферы предпринимательства.

Помимо всех перечисленных выше возможностей программа «УСУ» автоматизирует документооборот, и персоналу больше не придется вести учет абонементов вручную или на бумаге, писать отчеты, оформлять договора и другие документы. Все это за них сделает программное обеспечение, а специалисты смогут больше времени посвятить работе с посетителями. У ПО быстрый первоначальный старт и понятный интерфейс, а потому работать в системе легко смогут все. Программу можно настроить на любом языке или мультилингвальном режиме.

Программой «УСУ» для повышения эффективности управления могут воспользоваться как небольшие клубы, так и крупные сетевые фитнес-центры с большим количеством филиалов. Система одинаково эффективна как для профессионалов в спорте, так и для любительских объединений. Ее можно внедрить и на массовых объектах — катках, в аквапарках, в развлекательных комплексах.

Программой могут пользоваться:

  • Спортивный клуб, центр или зал

    Спортивный клуб,
    центр или зал
  • Фитнес-клуб или центр

    Фитнес-клуб
    или центр
  • Тренажерный зал и качалка

    Тренажерный
    зал и качалка
  • Cпортивно-оздоровительный комплекс или центр

    Cпортивно-
    оздоровительный
    комплекс или центр
  • Cпортивно-развлекательный клуб

    Cпортивно-
    развлекательный
    клуб
  • Теннисный корт

    Теннисный
    корт
  • Спортивная федерация

    Спортивная
    федерация
  • Аквапарк

    Аквапарк
  • Спортивная школа, секция или организация

    Спортивная школа,
    секция или
    организация
  • Центр аэробики и шейпинг

    Центр
    аэробики
    и шейпинг
  • Бассейн

    Бассейн
  • Аттракционы

    Аттракционы
  • Бильярдный клуб

    Бильярдный
    клуб
  • Бойцовский клуб

    Бойцовский
    клуб
  • Ледовый каток, роликовый клуб

    Ледовый каток,
    роликовый клуб
  • Спортивные турниры и соревнования

    Спортивные
    турниры и
    соревнования
  • Спортивный комплекс или объект

    Спортивный комплекс
    или объект
  • Атлетический зал

    Атлетический
    зал
  • Детский клуб

    Детский
    клуб
  • Магазин спортивных товаров

    Магазин
    спортивных
    товаров
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Кроме мнений о программе УСУ обычных пользователей Вашему вниманию теперь представляются мнения экспертов. Анатолий Вассерман родился 9 декабря 1952 года. Окончил Одесский технологический институт холодильной промышленности, по специальности инженер. После окончания института работал программистом. Затем — системным программистом. Впервые на экране появился в 1989 году в клубе «Что? Где? Когда?», затем — на «Брэйн-ринге». В телевизионной «Своей игре» одержал пятнадцать побед подряд в 2001—2002 годах и стал лучшим игроком десятилетия в 2004 году. Пятикратный чемпион Украины по спортивной версии «Своей игры». Четырёхкратный чемпион Москвы по спортивной версии «Своей игры», бронзовый призёр того же соревнования, серебряный 2017 года. Серебряный призёр «Знатокиады» - Всемирных игр знатоков - 2010 года по «Своей игре».

Дополнение к программе для профессиональных управленцев: для развития бизнеса и повышения доходов. Уникальный продукт, разработанный на стыке двух наук: экономики и информационных технологий. Аналогов нет

С развитием технологий жизнь ускоряется. Везде нужно успеть – ведь чем быстрее делаешь дела, тем больше зарабатываешь. По этой причине очень важно иметь под рукой многофункциональное мобильное приложение.

Кроме мнений о программе УСУ обычных пользователей Вашему вниманию теперь представляются мнения экспертов. Александр Друзь - первый магистр интеллектуальной игры "ЧГК". Шесть раз награждался призом "Хрустальная сова" как лучший игрок клуба. Обладатель "Бриллиантовой совы" – приза лучшему игроку. Чемпион телевизионной версии «Брейн-ринга». В телевизионной передаче «Своя игра» выигрывал «Линейные игры», «Суперкубок», выигрывал с командой «III Кубок Вызова», установил абсолютный рекорд результативности за одну игру. Автор и ведущий интеллектуальных игр и познавательных программ на различных телеканалах.

Кроме мнений о программе УСУ обычных пользователей Вашему вниманию теперь представляются мнения экспертов. Максим Поташев — магистр игры «Что? Где? Когда?», четырёхкратный обладатель приза «Хрустальная сова», дважды чемпион мира, трижды чемпион России, шестикратный чемпион Москвы, трёхкратный победитель Открытого чемпионата Москвы по игре «ЧГК». По итогам всеобщего зрительского голосования в 2000 году признан лучшим игроком за все 25 лет существования элитарного клуба. За кандидатуру Максима Поташёва проголосовало 50 тысяч телезрителей программы. Получил «Большую хрустальную сову» и главный приз юбилейных игр — «Бриллиантовую звезду» магистра игры. Член правления и с 2001 года — вице-президент Международной ассоциации клубов. По профессии — математик, маркетолог, бизнес-тренер. Окончил факультет управления и прикладной математики, преподавал на кафедре общей и прикладной экономики в МФТИ. В августе 2010 года избран президентом Общероссийской общественной организации «Федерация спортивного бриджа России». Возглавляет консалтинговую компанию, которая помогает различным организациям решать задачи, связанные с продажами, маркетингом, клиентским сервисом и оптимизацией бизнес-процессов.

Кроме мнений о программе УСУ обычных пользователей Вашему вниманию теперь представляются мнения экспертов. Сергей Карякин. В возрасте 12 лет стал самым молодым гроссмейстером в истории человечества. Внесён в Книгу рекордов Гиннесса. Одержал победу в турнире претендентов. Обладатель Кубка мира ФИДЕ. Чемпион мира по быстрым шахматам, чемпион мира по блицу. Заслуженный мастер спорта Украины. Заслуженный мастер спорта России, гроссмейстер России. Награждён орденом «За заслуги» ІІІ степени. Член Общественной палаты Российской Федерации VI состава. Неоднократный победитель детских и юношеских чемпионатов мира и Европы. Победитель и призёр ряда крупных турниров. Чемпион XXXVI Всемирной Шахматной олимпиады в составе сборной Украины, серебряный призёр Олимпиады в составе сборной России. На своей доске показал лучший результат и получил первый индивидуальный приз (на 4 доске). Чемпион России с лучшим результатом на 1-й доске. Чемпион мира в составе сборной России. Полуфиналист Кубка мира. Победитель ряда международных турниров.

Возможности контроля и управления системы управления абонементами

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Программная разработка от «УСУ» после установки мгновенно объединит разные отделы, офисы или филиалы одной компании в единое информационное пространство. Даже если они расположены в разных городах или государствах, руководитель сможет вести управление удаленно в режиме реального времени как отдельными филиалами, так и всей фирмой полностью. Система поможет сделать обмен информацией между персоналом быстрым, оперативным, что непременно повысит скорость работы и качество обслуживания посетителей.
  • Система формирует информативные базы данных с полным описанием истории взаимодействия с обладателем каждого абонемента. К каждой записи администратор сможет прикрепить фото клиента, его анкету, запросы и пожелания, отзывы, медицинские справки, если определенный вид спорта требует особого врачебного допуска. База данных покажет все посещения и оплаты.
  • Система управления абонементами будет более простой и автоматизированной, поскольку ПО будет идентифицировать посетителей по индивидуальному штрих-коду на клубной карте или абонементе. На карту можно настроить автоматическое начисление бонусных баллов при оплате. Потом посетитель сможет потратить их на дополнительные услуги, на спортивные товары.
  • Система позволит избежать существенных затрат на рекламу при оповещениях клиентов о своих новостях, акциях и предложениях. Администраторы смогут быстро настроить и провести общие рассылки по СМС, электронной почте, сообщений в мессенджерах. Можно настроить и голосовое оповещение. Отдельных посетителей можно индивидуально оповещать при помощи коммуникативных возможностей системы о персональном предложении, о завершении срока действия пропуска, о необходимости внести оплату или принести новую медицинскую справку.
  • В системе имеется удобный встроенный планировщик с ориентацией во времени. Он поможет персоналу четко и точно составлять расписание групп и занятий по приобретенным абонементам. Руководителю планировщик поможет принимать бюджет, осуществлять долгосрочное планирование прибыли и маркетинговой политики, осуществлять контроль и управление планами. Тренеры смогут при помощи планировщика составлять индивидуальные программы занятий и нагрузок для посетителей.
  • Система управления будет вести профессиональный учет товаров по самым разным критериям. Она покажет, какие спортивные товары или питание пользуются спросом, а какие так и остаются невостребованными.
  • Программа по регистрации абонементов покажет посещения каждого клиента, отобразит, сколько времени он проводит в клубе. Система покажет приток клиентов или их уход и поможет найти причины.
  • Система управления покажет руководителю самые перспективные направления работы, а также направления, которые являются убыточными и нерентабельными.
  • Статистика клиентов и абонементов поможет выявить и лично отметить самых исполнительных и обязательных посетителей, которые не пропускают занятий и тренировок, добиваются высоких результатов, в сроки оплачивают продление. Им компания может предложить особую систему скидок, персональные тарифы или иначе отметить их.
  • Система облегчит управление персоналом. Она автоматически будет собирать информацию о том, сколько часов и смен отработал тот или иной специалист, сколько он сделал, какими отзывами у клиентов он пользуется. Это поможет обоснованно премировать лучших. Тем, кто трудится на сдельных условиях, ПО автоматически рассчитает заработную плату.
  • Система «УСУ» ведет учет финансов, отображая все платежи за любое время. Каждый доход или расходную операцию можно детализировать, чтобы найти «провальные» направления и принять важные для управления решения об оптимизации.
  • Руководитель сможет получать автоматические отчеты по любым направлениям и вопросам в форме графиков, диаграмм и таблиц. В доступной и наглядной форме система покажет, как обстоят дела в компании на самом деле.
  • Для сотрудников и постоянных клиентов разработаны специальные версии мобильных приложений, которые помогут обмениваться информацией более оперативно, вести календарь тренировок, каждый посетитель сможет видеть собственную динамику и прогресс в тренировках.
  • Система управления интегрируется с камерами видеонаблюдения, с кассами и сканером для считывания штрих-кода, с сайтом и телефонией компании. Это поможет ей быстро сформировать имидж инновационной и современной.
  • Руководитель сможет найти немало полезных советов по управлению бизнесом в «Библии современного руководителя». Она может стать интересным дополнением к системе «УСУ».

Презентация системы управления абонементами

Скачать программное обеспечение для учета в спорткомплексе

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Заказать автоматизацию посредством системы управления абонементами

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.