Учет клиентов рекламного агентства

Учет клиентов рекламного агентства

Учет клиентов рекламного агентства позволяет оценить свои обороты и рост клиентуры за выбранный отрезок времени. Именно рост клиентской базы может стать одним из критериев, по которым можно оценить успешность рекламной компании, так как это основной показатель высокого уровня сервиса и качественной работы. Учет клиентов многие предприятия привыкли вести по старинке, записывая данные каждого заказчика в специальный учетный журнал. Однако ведение бумажной документации не дает вам гарантии сохранности внесенной информации и уж тем более не защищает от появления ошибок, в особенности если такой журнал ведется посменно, разными сотрудниками.

Правильным решением в подобной ситуации является автоматизация рекламного агентства, а с ним и учета клиентов. Автоматизация представляет собой внедрение в управление бизнесом специализированного программного обеспечения, которое помогает оптимизировать учет во всех его направлениях, а также систематизировать процессы работы. Автоматизированный учет клиентов позволит оперативно регистрировать данные о них в единой электронной базе, которая впоследствии может быть использована для коммуникации с клиентами и укрепления связей. Автоматизация влияет не на выборочные аспекты деятельности, а на общий учет рекламного агентства.

Ее внедрение положительно сказывается на работе персонала и руководителя, оптимизируя их коммуникацию и содействие. Большой плюс автоматизированного подхода в том, что учет с ним становится более четким, непрерывным и максимально достоверным, так как в работе системной установки не может быть сбоев или появления ошибок. Если вы задумались о том, чтобы автоматизировать свой рекламный бизнес, вы будете приятно удивлены тем, как стремительно развивается рынок современных технологий и как много ПО предлагают производители, различающихся между собой и по цене, и по функционалу. Вам точно удастся подобрать оптимальное решение для ведения учета клиентов рекламного агентства среди предложенных вариантов.

Наиболее полезным в этом стремлении окажется приложение, разработанное компанией УСУ, под названием «Универсальная Система Учета». Она представляет собой функциональный и очень продуманный в мелочах компьютерный софт, позволяющий автоматизировать любой бизнес. Его универсальность заключена в том, что производителями были продуманы несколько конфигураций, обладающих разным набором функций и инструментов для оптимизации, поэтому каждое предприятие сможет подобрать для себя оптимальный вариант. УСУ имеет сравнительно низкий, достаточно демократичный ценник на свои услуги и это выгодно отличает ее от программ-конкурентов.

Сочетание цены и качества просто ошеломляет и делает эту программу лучшей в своем роде. Обширный выбор инструментов способен наладить учет в таких отраслях компании, как: финансы, кадровый учет, учет производственного оборудования и его техническое обслуживание, учет статей расходов и многие другие факторы. Не обходит своим влиянием автоматизация и работу коллектива, делая совместную деятельность максимально эффективной и комфортной. Универсальная Система полна выгодных преимуществ во всех своих проявлениях.

К примеру, даже выполняя внедрение софта, все что вам понадобится это ваш персональный компьютер и подключенный к нему интернет. Этого будет достаточно, чтобы программисты УСУ смогли осуществить удаленный доступ и настройку приложения по вашим предпочтениям. Уникальный интерфейс программной установки имеет обширный потенциал возможных действий. Его приятный современный дизайн представлен в 50 различных шаблонах, а многие параметры могут быть настроены индивидуально под пользователя.

К примеру, для более оперативной работы вы можете настроить на панели задач специальные «горячие» клавиши, позволяющие быстро переключиться на нужный раздел. На главном экране и строке состояния вы можете вывести отображение логотипа рекламного агентства; эта функция выполняется программистами УСУ по вашему запросу. Благодаря языковому пакету, интерфейс может быть переведен на любой язык мира, что упрощает работу агентства с иностранным персоналом или за рубежом. Помимо всего перечисленного, интерфейс наделен разработчиками многопользовательским режимом, который располагает к одновременному использованию программы нескольких зарегистрированных в ней пользователей.

Условием для осуществления такого образа работы является наличие связи между сотрудниками в виде единой локальной сети или подключения к интернету. Отдельно хочется рассказать про учет клиентов рекламного агентства в автоматизированном софте. Для автоматического создания единой клиентской базы в специальные записи номенклатуры заносятся детальные контактные данные каждого заказчика, формируя тем самым визитные карточки. В карточках может быть указана абсолютно любая, доступная информация, связанная с учетом клиентов: его номер телефона, адрес, наименование компании, рабочий телефон и т.п.

Более того, при желании сотрудника к каждой записи, помимо контактных данных, могут быть прикреплены файлы различного формата, отвечающие за историю сотрудничества с этим клиентом. Это вполне могут быть и переписки, и звонки, и использовавшиеся во время обработки заказа файлы: все, что сможет как-то охарактеризовать ваши с ним отношения. Записи клиентской базы могут быть классифицированы пользователем по любым необходимым критериям, что однозначно сделает учет клиентов комфортным. Клиентские записи могут удаляться и корректироваться сотрудниками, обладающими определенным доступом.

Учет клиентов крайне необходим для того, чтобы отслеживать их приток и отток, а также, чтобы проводить различные операции для развития CRM направления в компании. Таким образом, вы сможете использовать возможности программного обеспечения для того, чтобы осуществлять массовую или выборочную рассылку по клиентам по разным поводам. Более того, использование базы клиентов способствует тому, что при входящем звонке система, сопряженная с АТС, выведет на экран визитную карточку звонящего абонента. Проводить анализ учета клиентов нужно на регулярной основе, чтобы иметь понятие о том, какова статистика роста клиентуры. Вывести статистику по любому направлению учета клиентов можно в разделе «Отчеты». Очевидно, что Универсальная Система обладает всеми необходимыми инструментами для эффективного ведения учета клиентов в рекламном агентстве. Возможности софта, перечисленные в этой статье, это далеко не все доступные функции. Для более детального изучения продукта УСУ, мы рекомендуем вам ознакомиться с обширной информацией на официальном сайте компании.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Высылаете реквизиты для договора

Это обычно занимает не более 5 минут

Вносите предоплату

Примерно 15 минут

Вам устанавливают программу

Если программа покупается на 1 пользователя - 1 час

Наслаждаетесь результатом

Наслаждаетесь результатом бесконечно :)