Программа для системы обслуживания

Программа для системы обслуживания

Программа для системы обслуживания в программном обеспечении «Универсальная Система Учета» представляет собой программу, благодаря которой система обслуживания может изменить достаточно многое в своей работе в лучшую сторону, повысить конкурентоспособность. Программа автоматизирует систему обслуживания – ее бизнес процессы, учетно-счетные процедуры, анализ деятельности, прочее. При этом в системе обслуживания наблюдается рост производительности труда и качество сервиса, ремонтных работ, строго соблюдаются сроки исполнения, формируется дополнительная прибыль. Контроль над системой обслуживания можно вести дистанционно, что не снижает оперативности команд по корректировке показателей и распределении заданий, поскольку все операции, выполняемые в автоматизированной системе, составляют доли секунды, это означает, что управление обслуживанием осуществляется в режиме текущего времени.

С такой скоростью идут любые процессы в программе, обслуживание становится регламентированным по времени и объему работ, что стимулирует персонал на трудовые «подвиги» и, тем самым, повышает и качество обслуживания, и его объемы. Программу для системы обслуживания устанавливают на компьютеры предприятия специалисты УСУ и для ознакомления будущих пользователей с ее возможностями проводят, в качестве обучения, короткую презентацию с демонстрацией функций и сервисов. Этого вполне достаточно, чтобы операторы, принимающие заказы, и работники, выполняющие ремонт, успешно освоили программу, независимо от уровня навыков и опыта владения компьютером. Для программы важно получать информацию от сотрудников разного профиля и статуса, чтобы сделать точное описание текущего состояния рабочих процессов, поэтому вовлечение работников с разных участков повысит ее эффективность.

Программа для системы обслуживания внедряет электронные формы одного формата и использует одно правило ввода данных, что позволяет быстро запомнить алгоритм действий и тратить минимальное время на регистрацию первичных и текущих показаний, отчет о готовности заданий, выполненных операциях. Именно эту информацию собирает программа для составления своей оценки о реальном положении дел из персональных электронных журналов пользователей, сортирует ее и формирует рабочие показатели по процессам, объектам и субъектам. Программа для системы обслуживания ускоряет прием заявок и, тем самым, повышает качество обслуживания клиентов – она предлагает для оформления заказа специальную форму, заполнение которой занимает опять же минимум времени, так как вручную вводятся только первичные данные, остальное – клиент, проблема, описание объекта, подлежащего ремонту, перечень работ, деталей – добавляется из встроенных в соответствующие ячейки списков, что занимает те же секунды. После добавления всех входных данных программа автоматически составляет пакет документов к новому заказу, включая акт приема-передачи, на котором будет размещено изображение принимаемого в работу объекта во избежание недоразумений при выдаче, и квитанцию, где будут перечислены все операции и материалы с указанием цены на каждую опцию и финальной суммой.

Программа для системы обслуживания также формирует одновременно спецификацию к заказу, и ее на основании идет автоматическая резервация на складе требуемых для работы материалов и запчастей в нужном количестве. Если же эти товарные позиции отсутствуют, то программа автоматически проверит сведения по ожидаемым поставкам и зарезервирует нужное количество в момент транспортировки, если же и там нет требуемых материалов, то составит заявку поставщику для их закупа. Участие персонала в этих процедурах программой не предусмотрено, время на их выполнение стандартное – доли секунды, точность исполнения гарантирована. Программа для системы обслуживания также при оформлении заказа может автоматически выбирать исполнителей, сравнивая всех между собой по занятости в настоящий момент с учетом уже принятых заявок, и устанавливать сроки готовности опять же с учетом загрузки системы обслуживания. Далее программа самостоятельно контролирует сроки выполнения работ по каждому этапу, рассчитанные по официально утвержденным нормам, которые содержатся во встроенной нормативно-справочной базе – источнике информации по всем производимым системой обслуживания работам, нормированию операций, деятельности персонала и с рекомендациями по ведению их учета, методиками расчетов, техническими инструкциями и требованием к отчетной документации, которой предприятие оперирует в процессе работ и которую программа для системы обслуживания составляет автоматически, как при оформлении заказа. При этом в объем автоматически формируемой документации включена вся бухгалтерская отчетность, все виды накладных, типовые договоры на обслуживание, маршрутные листы для водителей, заявки поставщикам на приобретение продукции. Документы соответствуют всем правилам составления и требованиям по оформлению, содержат обязательные реквизиты и даже логотип предприятия, если это нужно. Для выполнения этой функции в программу вложен комплект шаблонов документов.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Высылаете реквизиты для договора

Это обычно занимает не более 5 минут

Вносите предоплату

Примерно 15 минут

Вам устанавливают программу

Если программа покупается на 1 пользователя - 1 час

Наслаждаетесь результатом

Наслаждаетесь результатом бесконечно :)